Regulamin sklepu

Serwis alteredukacja.pl wraz ze sklepem dostępnym pod adresem alteredukacja.pl/sklep, zwany dalej Sklepem, jest prowadzony przez SOR-MAN Rober Sowiński, ul. Główna  50A, 92-701 Grabina, NIP 728-173-28-84, REGON 100269489, wpisany do ewidencji prowadzonej przez Wójta Gminy Nowosolna pod numerem 942/-07

I. Postanowienia ogólne

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny w sklepie internetowym, jak również pocztą elektroniczną na adres sklep@alteredukacja.pl Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. Możliwe jest także pisemne złożenie zamówienia poprzez pocztę tradycyjną - listem poleconym.
3. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
4. W celu złożenia zamówienia za pośrednictwem formularza zakupowego konieczna jest rejestracja i logowanie w serwisie AlterEdukacja.pl. Przy rejestracji podaje się tylko podstawowe dane, a przy pierwszym zakupie system prosi o uzupełnienie danych niezbędnych do realizacji zakupu. Zamówienie można złożyć po aktywacji konta założonego w serwisie.
5. Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w chwili złożenia zamówienia przez klienta. Również inne elementy oferty, jak zawartość zestawu, koszt dostawy oraz wszelkie pozostałe warunki są wiążące dla stron zgodnie z ich treścią z momentu złożenia zamówienia przez klienta.
6. W przypadku złożenia zamówienia przez klienta drogą internetową (strona WWW, wiadomość e-mail) lub pocztą zawarciem umowy kupna-sprzedaży jest osobiste potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji przez obsługę sklepu (telefonicznie lub e-mailem).
7. W przypadku złożenia zamówienia przez klienta telefonicznie umowa kupna sprzedaży zostaje zawarta w chwili przyjęcia zamówienia przez obsługę sklepu do realizacji.

II. Realizacja zamówienia

1. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie wymaganych danych, umożliwiających otrzymanie przez klienta zamówionego towaru oraz numeru telefonu pozwalającego na weryfikację rzetelności złożonego zamówienia. Po przyjęciu zamówienia sprzedawca potwierdzi je pocztą elektroniczną lub telefonicznie. Sklep może odmówić realizacji zamówienia, którego rzetelności nie udało się potwierdzić.
2. Moment telefonicznego lub e-mailowego potwierdzenia złożenia zamówienia przez sprzedawcę jest też okazją do ewentualnego skorygowania błędnie podanych danych osobowych lub błędnie dokonanego zamówienia. Późniejsze dokonanie zmian w zamówieniu może być utrudnione, gdyż od momentu potwierdzenia zamówienia przez sprzedawcę zostaje ono skierowane do realizacji i towar może znajdować się już w drodze do zamawiającego. W uzasadnionych przypadkach sklep zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia, ograniczenia sposobu płatności lub zażądania przedpłaty - każdorazowo podając przyczynę takiego działania.
3. Warunki realizacji zamówień nietypowych są każdorazowo ustalane z klientem indywidualnie.
4. Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej lub Kurierem. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy.
5. Warunki sprzedaży detalicznej i wysyłki towaru za granicę są każdorazowo uzgadniane indywidualnie z klientem.
6. Dowód zakupu jest dołączany do przesyłki.
7. Za zakupy w sklepie można zapłacić w następujący sposób:

Przelewem na rachunek bankowy.

Dane do wpłaty:

SOR-MAN Robert Sowiński

ul. Główna 50A

92-701 Grabina

Mbank

nr rachunku:  

78 1140 2004 0000 3302 4419 3790

Towar wysyłany jest po wpłynięciu kwoty na rachunek.

Gotówką przy odbiorze, czyli za pobraniem.

Przesyłka wysyłana jest niezwłocznie po weryfikacji poprawności danych podanych w zamówieniu.

Za pomocą serwisu Platnosci.pl

Przesyłka wysyłana jest po potwierdzeniu przez serwis Platnosci.pl dokonanej przez Kupującego płatności.

III. Gwarancja zwrotu towaru oraz bezpieczna przesyłka

1. W okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru klient ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn, składając sprzedawcy oświadczenie na piśmie. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym pudełku, z kompletną jego zawartością oraz dowodem zakupu a sam przedmiot będzie nieuszkodzony oraz nie będzie nosił jakichkolwiek śladów używania. Koszty przesyłki nie są zwracane.
2. Towar zwracany w powyższym trybie należy przesłać na adres sklepu na koszt kupującego. Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć swoje dane personalne, oraz wyraźne wskazanie, jaką drogą kupujący chce odebrać zapłaconą za towar należność: przez przelew na konto bankowe, tu prosimy podać numer konta, albo przez przekaz pocztowy na podany adres. Pieniądze zwracane są w ciągu 5 dni roboczych od momentu otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej. Jeżeli towar został wysłany na koszt sprzedawcy, od zwracanej wartości towaru zostaną potrącone poniesione przez sprzedawcę koszty przesyłki.
3. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien, po uprzednim kontakcie ze sprzedawcą, odesłać go na adres: ul. Główna 50A, 92-701 Grabina. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć potwierdzenie oraz notatkę dotyczącą przyczyny reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania stanu magazynowego), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

IV. Ochrona danych osobowych

1. Składając zamówienie, klient świadomie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Klient może ponadto wyrazić zgodę na otrzymywanie biuletynu informacyjnego Motylkowe Wieści wysyłanego przez SOR-MAN Robert Sowiński ze strony Alteredukacja.pl.
2. Dane osobowe przekazane właścicielowi sklepu nie są przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu od zawartych w pkt. 1 i 2.
3. Dane osobowe umieszczone w bazie danych sklepu są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb, nie są i nie będą też udostępniane innym podmiotom. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883). Klient ma prawo wglądu do swoich danych, do ich korekty oraz żądania zaprzestania ich wykorzystywania. (patrz też Polityka prywatności).

V. Postanowienia końcowe

1. Adres prowadzenia działalności jest jednocześnie adresem korespondencyjnym sprzedawcy i brzmi on następująco: ul. Główna 50A, 92-701 Grabina
2. Niniejszy regulamin jest częścią treści zawieranej przez sklep oraz zamawiającego klienta umowy kupna - sprzedaży. Treść regulaminu jest dla stron obowiązująca zgodnie z brzmieniem z momentu złożenia przez klienta zamówienia. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką potwierdzenia zamówienia.
3. O wszelkich zmianach w niniejszym regulaminie obowiązujących czasowo (np. przerwa urlopowa) klienci informowani są w najbardziej widocznym miejscu na stronie głównej sklepu.
4. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
5. Wszelkie spory wynikłe w związku z realizowaniem umów kupna - sprzedaży między sklepem a konsumentami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy.

SOR-MAN Robert Sowiński
ul.Główna 50A
92-701 Grabina